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龍電電氣

售后服務(wù)

售前服務(wù)

"以客戶為核心、以質(zhì)量為首"的服務(wù)理念

提供專業(yè)技術(shù)咨詢

在1小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)間題

提供詳細(xì)的技術(shù)資料

在4小時(shí)內(nèi)提供您所需的技術(shù)資料

提供合理報(bào)價(jià)

在2小時(shí)為您提供合理的價(jià)格

提供考察接待

隨時(shí)接待您的考察

售中服務(wù)

"以客戶為核心、以質(zhì)量為首"的服務(wù)理念

1、我們采用全國(guó)統(tǒng)一的《工業(yè)用品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議;

2、自覺遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)；

3、提供最安全、方便、快捷的方式，保證貨物完好送到您指定地方；

售后服務(wù)

"以客戶為核心、以質(zhì)量為首"的服務(wù)理念

根據(jù)客戶需求或合同規(guī)定為您提供相關(guān)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和培訓(xùn)工作。

01

自產(chǎn)品出廠之日起12個(gè)月內(nèi)，在客戶正常的儲(chǔ)運(yùn)、保養(yǎng)、使用條件下，因產(chǎn)品的制造問題而不能正常使用時(shí)，免費(fèi)維修，如質(zhì)保期限合同另有約定的按合同執(zhí)行。

02

產(chǎn)品在出廠一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)窒間題的，免費(fèi)更換。

03

接到產(chǎn)品質(zhì)坌間題時(shí)，在24小時(shí)內(nèi)提出處理意見。做到先解決問題，再分析原因，明確責(zé)任。

04